PT Pegadaian

PT Pegadaian adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia yang bergerak di bidang jasa keuangan, khususnya penyaluran kredit dengan sistem gadai dan pembiayaan syariah. Perusahaan ini telah beroperasi sejak 1 April 1901 dan kini memiliki ribuan cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.

Client
PT Pegadaian
Services
Program Implementasi ISO 22301

Tujuan Program

  1. Membangun dan menerapkan Sistem Manajemen Keberlangsungan Bisnis (Business Continuity Management System/BCMS) sesuai persyaratan ISO 22301:2019.
  2. Mengidentifikasi risiko, ancaman, dan dampak gangguan terhadap proses bisnis kritikal melalui pendekatan Business Impact Analysis (BIA) dan Risk Assessment.
  3. Menyusun strategi, kebijakan, prosedur, dan rencana keberlangsungan bisnis (Business Continuity Plan/BCP) yang efektif untuk menjaga kesinambungan operasional.
  4. Meningkatkan kemampuan organisasi dalam mencegah, merespons, memulihkan, dan melanjutkan aktivitas bisnis secara cepat ketika terjadi insiden atau bencana
  5. Memastikan pemenuhan terhadap persyaratan regulasi, kebutuhan pelanggan, serta harapan para pemangku kepentingan terkait keberlangsungan bisnis.
  6. Meningkatkan kesiapsiagaan organisasi melalui pelatihan, simulasi, dan pengujian efektivitas rencana keberlangsungan bisnis.

Hasil yang Diharapkan

  1. Terimplementasinya Sistem Manajemen Keberlangsungan Bisnis (BCMS) yang sesuai dengan persyaratan ISO 22301:2019.
  2. Tersusunnya dokumen BCMS secara lengkap, meliputi kebijakan, sasaran, Business Impact Analysis (BIA), Risk Assessment, Business Continuity Plan (BCP), Disaster Recovery Plan (DRP) apabila diperlukan, prosedur operasional, serta dokumen pendukung lainnya.
  3. Teridentifikasinya proses bisnis kritikal beserta strategi mitigasi risiko dan rencana pemulihan yang efektif.
  4. Meningkatnya kemampuan organisasi dalam merespons gangguan operasional, meminimalkan downtime, serta mempercepat proses pemulihan layanan.
  5. Terbentuknya budaya organisasi yang lebih tangguh (business resilience) melalui peningkatan kompetensi dan kesadaran seluruh personel terhadap keberlangsungan bisnis.
  6. Terlaksananya uji coba, simulasi, audit internal, dan tinjauan manajemen sebagai bagian dari evaluasi efektivitas BCMS dan perbaikan berkelanjutan.